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北非國家突尼西亞嚴重分裂的國會今天在信任投票中否決準總理提議組成的新政府，這意味複雜的聯盟籌組程序必須重啟，而迫切的經濟改革正在成敗關頭。

路透社報導，突尼西亞國會議員以134比72的票數否決內定擔任下任總理的賈梅里（Habib Jemli）提議組成的內閣。

自2016年起擔任總理的查希德（Youssef Chahed）角逐總統一職失利，他將繼續代理總理職務，直到新政府獲得任命。

支持賈梅里的主要政黨是中間路線的伊斯蘭復興運動黨（Islamist Ennahda），這個黨在去年10月的選舉中，於國會217席裡拿下53席，之後提名賈梅里擔任總理。

同樣於去年10月當選的突尼西亞總統薩伊德（KaisSaied）將有10天時間選擇另一人來籌組能夠掌握國會多數的聯盟。若他指名的人選無法於一個月內完成籌組聯盟，就要重新選舉。

今天的表決是突尼西亞試行民主制度9年來的第一次，國會在投票中否決組成新政府的提議，也代表伊斯蘭復興運動黨的挫敗。

自2011年「茉莉花革命」帶來民主後一日兩槍擊案釀29死　川普：槍手有精神病美國一天之內，分別在德州和俄亥俄州，都發生跟種族歧視有關的槍擊事件，總共造成29人死亡，超過50人受傷。美國加強槍枝管制的聲浪再起，民主黨也痛批，是因為川普煽動種族仇恨，才會接連發生這麼多起槍擊，不過川普卻反駁說，這兩個案件的槍手，精神都有問題。週末深夜，酒吧聚集了狂歡的人群，卻突然傳出連續槍響，嚇得大家驚慌逃命。警方通話紀錄：「有人開火，重複有人開火，有人開火，多人倒地。」美國俄亥俄州的戴頓，有槍手凌晨闖入酒吧，朝人群開槍，造成多人死傷，連槍手自己的妹妹，也不能幸免於難，而幾個小時之前，德州邊境大城艾爾帕索，才剛發生大規模槍擊事件。槍手持槍闖入商場，對眾多採買開學用品的民眾，大開殺戒；事前還在網路上發布殺人宣言，指控西語移民大舉入侵德州。民眾：「喔不，救人啊，我們需要CPR我們需要CPR。」美國24小時之內，一連發生兩起大規模持槍擊事件，造成嚴重死傷，憤怒的民眾穿著紅衣，舉著標語，聚集到國會山莊與白宮外抗議，要求嚴格管制槍枝。示威民眾：「艾爾帕索。」不過川普總統不提槍枝氾濫的問題，只說兇手精神有病。美國總統川普：「這也有精神疾病問題，如果你看這兩個案例這些人都有，非常非常嚴重的精神疾病。」但民主黨不會輕易放過他，紛紛出面指責川普，煽動種族仇恨，鼓舞白人至上主義者犯罪，歧視移民。民主黨總統初選參選人布克：「我要講得更清楚明白一些，唐納川普要為此負責。」民主黨總統初選參選人歐洛克：「我們必須認知到，這展現出來的仇恨，和公開的種族歧視，美國現在有這樣的環境，我們在福斯新聞和網路上能看到，但在我們的總統身上也看得到。」民主黨總統初選參選人賀錦麗：「還要承認我們美利堅高雄市前金區身份證借錢的總統，用他的麥克風，那應該是美國總統手上，最強而有力臺北市信義區小額借貸的工具之一，　　他用他的麥克風，在我們的國家推銷仇恨和分化。」民主黨總統初選參選人桑德斯：「總統必須立刻停止種族歧視，和他的排外主義。」連鄰國墨西哥也表示，將採取法律行動，保護美國境內的墨西哥公民，考慮對艾台中周轉爾帕索槍擊嫌犯，提出引渡申請。墨西哥外交部長：「我們視這起事件為，對美國境內墨西哥社群，所發起的恐怖攻擊，對墨西哥而言，這個人就是恐怖分子。」艾爾帕索槍擊案，死傷慘重，已成為美國史上排名第8的大規模槍擊案件，也再度暴露美國社會槍械氾濫，種族衝突嚴重，短時間難以解決。，伊斯蘭復興運動黨在突尼西亞政治上一直是最強大的勢力，在連續幾任政府中都扮演要角，也在數場選舉中取得最多票數。

但當伊斯蘭復興運動黨在去年10月選舉中成為最大黨後，得票率及席次都有減少，想塑造新執政聯盟的努力也付諸流水。

自從獨裁領袖班阿里（Zine El-Abidine Ben Ali）於2011年被推翻後，突尼智慧客服核心大腦　過半數來自這家公司從民眾常打的1999專線到金融業的智慧客服，甚至還有過半數的公部門，常見到的客服聊天機器人，核心大腦幾乎都是來自這間公司。其實他們早期是從語音信箱起家，轉型成功的關鍵除了搭上AI浪潮和雲端技術，就是精準掌握客戶需要的互動和溝通服務。記者vs.智能客服：「你叫什麼名字？你好，我叫Q比，是一隻高科技智能機器貓。」螢幕上，帶著眼鏡的虛擬貓，擠眉弄眼自我介紹，不論是想問天氣、交通，還是要進場買賣。記者vs.智能客服：「今天的匯率多少？」通通回答你，這個客服機器人，整合文字、語音、圖像，同時具備識別和互動能力。記者李頂立：「智能語音機器人可以應用在不同的載具當中，除了您剛剛看到的這種大型螢幕面板，它也可以放在這種一般可以放在櫃台或門口的小小機器人當中，而且裡頭的資訊內容可以按照客戶不同做調整，像我旁邊的機器人我就可以來問它水利民生相關的問公教貸款利率比較題，請問冷氣滴水要罰多少錢呢？」智能客服：「冷氣機滴水，經稽查人員勸導後，未於苗栗縣公館鄉小額借款快速撥款七日內完成改善者，依違反廢棄物清理法第27條規定告發。」從民眾常打的1999專線，到重視資安的銀行業，半數以上的公部門，三到四成的金融業智慧客服，核心大腦都來自這家公司。智能客服公司總經理張榮貴：「人在接受服務上，其實他接受度透過自然語言的方式去是更容易的，只是以前技術比較不容易做到。」過去聊天機器人，多是靠關鍵字分析來拆解字句，但目前更注重的是自然語言互動，因此字句庫的建置就更加重要。像是客服被問到，「我想面試」、「請問有職缺嗎」、「進你們公司年終怎麼樣」等等，不管怎麼問，都會判別導引出招募資訊，光是這個問題蒐集的類似語句，就有六七十條。智能客服公司執行長黃士軍：「我高雄市六龜區個人信用貸款們現在進入到一個新的階段，是以數據為核心，還有以反應為速度，以快速的回應為宗旨，就是說速度的要件已經開始超越溫度的要件。」記者李頂立：「但機器人偶爾也會出現判讀不出來的情形，這個時候該怎麼辦呢？您可以看到我旁邊這個工作區叫做語料區，就是負責一些常見問答的語意建置，而坐在這邊的工程師他們可以算是機器人的保母，一旦出現了一些不懂的問答或是機器判讀不出來的時候，就會由他們來進行優化。」智能客服公司員工：「使用者在前台問機器人的時候，它沒有辦法回答，機器人就會跟它講說不好意思我沒有辦法理解你的問題，針對這個問題的時候，在系統後台就會收集像這樣的資料，收集到這樣的資料後，保雲林縣麥寮鄉證件借款母就會進來去教這個機器人說這一題你要回答哪一個答案給客戶才是對的。」從語音信箱起家，1993年創立營收僅600萬，2018年已經達到7億規模，轉型智能客服，除了掌握AI技術，更重要的是了解企業服務上的痛點。智能客服公司總經理張榮貴：「他可以問機器人，機器人回答當然很好，機器人不能回答就把他轉到真人客服去，這樣就變成另外一種服務模型，這個服務模型其實可以得到一個可靠服務的效果。」另外公司也轉變商業模式，從買斷式的技術移轉，轉向鼓勵客戶簽長約，每個月租賃雲端系統，這類循環性續約客戶逐年成長，去年突破100家，近兩年來成長25%。智能客服公司執行長黃士軍：「我們的營收裡面，已經超過八成是週期性客戶，所以這樣子對公司來講就很穩定而且有足夠的能量去做研發，因為其實不用為下一餐是接到一個大案子還是小案子來決定你自己的發展策略。」目前採用智能客服的大多是服務量體大的企業，執行長黃士軍直言，未來的市場就在中小企業。對他們來說，技術只是工具，能夠透過數據、AI，提供精準行銷服務，才是未來持續壯大的彰化縣二林鎮身份證借錢契機。西亞9年來的經濟表現相對下滑，正面臨迫切的經濟問題。班阿里去年9月在流亡中逝世。

突尼西亞全國平均失業率超過15%，在某些城市甚至達到30%，通貨膨脹嚴重，貨幣疲軟，接連幾任政府都苗栗縣卓蘭鎮身份證借錢艱難地控制高額財政赤字及公共債務。

此外，突尼西亞還面臨鄰國利比亞衝突帶來的念碩士薪水高？　遠見調查：工程碩士起薪最高4萬5千元在經濟環境的影響下，不少學生寧願先步入職場，降低繼續深造的意願。遠見雜誌跟104人力銀行合作，調查碩士學位對薪資是否有有正面幫助，結果發現工程碩士平均起薪最高4.5萬，其次為數理化、資訊、財經、管理碩士，都有4萬元以上。工作人員：「胸部按壓30秒。」帶著VR進入救災現場，首先要幫患者檢傷，再依照狀況給予治療。三軍總醫院急診部醫師陳穎信：信用貸款銀行「可以創造我們現實環境中，沒有辦法達到的，舉例災難現場地震現場，或是說大量傷亡現場，當學生遇到這個場景的時候，他會問些問題，你只要講出正確的語音，正確的關鍵字他就跑出相對的畫面。」透過新科技的應用，讓救災技巧更熟練，不只如此，智慧醫療透過AI的輔助，可以檢視黃斑部是否有病變的情況。工研院巨資中心執行長馮文生：「我們這套系統可以做五分類，分級從零級到四級都可以分類出來，不僅如此還可以協助醫生，我們還可以把他的病徵，例如說哪邊有血管瘤，哪邊有出血的現象都可以標出來。」準確率高達90%以上，加快醫師的確診速度，提早發現病灶，把握黃金治療期。同時還可以看見包括了無人載運裝置，360度靈活移動，平行飄移也難不倒它，小小一台載重量高達300公斤。另外，還有不少大學也把最新的技術拿出來展示。屏科大工管系特聘教授王貳端：「台灣鯛我們有3分之2都是廢棄的，我們透過這樣的方式，以前我們廢棄的這一個，魚鱗、魚骨啊可以把它變成，很有用的這一個鈣質。」養殖魚業有許多不能利用的部位，像是魚骨，運用特殊製程磨成粉循環再利用，減少廢棄物。記者呂蓓君：「這裡是台灣創新技術展，可以發現剛才有很多的技術，其實背後都隱藏著很大的學術能量，我們觀察台灣的高教情況可以發現，台灣的碩士生逐年在減少，其中的高峰出現在2010年達到18.5萬人，接下來逐年衰退，到了2018年只剩下16.8萬人，衰退的幅度達到9%，不過根據遠見雜誌以及104人力銀行，所做的調查，碩士生的薪資仍然具有競爭力，其中最具競爭力的就是工程碩士，薪資平均中位數達到4萬5千元，其次是數理資訊管理也都有4萬元以上。」屏科大碩士生鄧詠融：「大學的得非常有興趣，所以想要再更專精自己的技能，碩士學的是再更專精的，所以在位於職場方面會更有幫助。」除了大學直接考研究所之外，還有不少人選擇先到外面工作累積經驗之後，再重返校園攻讀碩士。台科大資管所碩二楊子賢：「我選擇資管唸研究所，是希望可以多一些技能，尤其是在比如說coding寫程式方面，而且在未來其實資訊一直都會是一個趨勢。」曾在醫療器材公司擔任工程師的陳聖元則認為，在學校得到很多不同的資源。台科大iMBA碩二陳聖元：「台科大這個MBA它真正會叫做iMBA，它這個i其實就是在講International，它每一屆的學生裡面幾乎有一半的學生，他是來自於世界10個國家，然後你可以跟著國際的學生，一起上課一起學習。」台科大學新北市平溪區個人信貸管理學士班主任鍾建屏：「在唸碩班的時候，他可以考慮到一些碩士班的學系，這個學系可以跟他大學學的東西，或是說他未來職場上投入的東西，來做一個連結，我們的學生畢業之後在職場上，(薪資)大概都會跳到5萬上下左右。」碩士學歷反映在薪資上面更有競爭力，以台科大為例透過國際化的特色課程吸引學生報考，降低學生減少的衝擊。不確定性，越來越多人逃離當地內戰，突尼西亞安全單位試圖封鎖邊境，不讓任何極端分子有機會溜進國土。（中央社）